other

Специалист клиентской поддержки в сервис Yandex Ultima Concierge (со знанием английского языка)

27 октября 2026

От 48 000 до 58 000 руб.

Город: Белгород

Яндекс

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Ultima Concierge — это сервис персональных помощников премиум-класса в экосистеме Яндекса. Мы создаем безупречный клиентский сервис, решая задачи любой сложности — от бронирования столика в ресторане до организации полноценного путешествия. В основе нашей философии — человеческое отношение, внимание к деталям и искреннее желание помочь. Почему это стоит твоего внимания: Ты станешь частью команды экспертов, которые умеют находить решения в любых ситуациях; Получишь уникальный опыт, который высоко ценится в международных компаниях; Освоишь стандарты премиального клиентского обслуживания. Тебе предстоит: Бронирование билетов, отелей, ресторанов и других услуг; Координация логистики и решение возникающих вопросов в режиме реального времени; Ведение и организация документооборота, переписки; Предоставление поддержки и консультаций по различным вопросам; Взаимодействие с поставщиками услуг и партнерами; Решение нестандартных задач и непредвиденных ситуаций. Тебя ожидает: полностью дистанционная работа на своём компьютере или ноутбуке; официальное оформление по ТК РФ на основное место работы;​​​​​​ обучение и адаптация с опытным наставником; фиксированный оклад и премия по результатам работы; сменный график 2/2 по 12 часов с перерывами (по МСК): 2/2 02:00-14:00; 03:00-15:00; 04:00-16:00; реальная возможность построить карьеру в Яндексе; доступ к бесплатным обучающим курсам внутри компании; бонусы и скидки от партнеров Яндекса. Мы ожидаем, что ты: имеешь опыт работы в сфере обслуживания клиентов (контактный центр, служба поддержки, консультации и т.д.) от 3 месяцев; владеешь английским языком на уровне не ниже В1; умеешь коммуницировать с людьми на высоком уровне; внимателен к деталям и ориентирован на результат; хорошо владеешь русской речью; технически подкован и умеешь работать в CRM; быстро и качественно выполняешь задачи. ​​​​​​Будет плюсом: опыт работы с премиальными клиентами.

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 160387363

Похожие вакансии

Учитель английского языка

От 27 093 до 27 093 руб.

Белгород

МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЖУРАВСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА" ПРОХОРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

Учитель английского языка

От 30 000 до 35 000 руб.

Белгород

МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ВЯЗОВСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА" ПРОХОРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

Учитель английского языка

От 33 200 до 35 000 руб.

Белгород

МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА №4 Г.ШЕБЕКИНО БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ"

Учитель английского языка

От 40 000 до 70 000 руб.

Белгород

МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "РАЗУМЕНСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА № 4 "ВЕКТОР УСПЕХА" БЕЛГОРОДСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ"

Учитель английского языка

От 50 000 до 70 000 руб.

Белгород

МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "РАДЬКОВСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА" ПРОХОРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ