Обязанности:
Что предстоит делать: Оформлять и сопровождать сервисные заявки по тех.обслуживанию ДГУ (дизель-генераторных установок) Составлять техн.акты выполненных работ, протоколы проведения ТО и ремонтов, готовить отчетность для заказчиков Вести коммуникацию с клиентами по выполнению заявок: звонки, консультации, поддержка на всех этапах работы. Контролировать выполнение обязательств перед клиентами и качество предоставляемых услуг со стороны инженерной службы. Поддерживать долгосрочные отношения с заказчиками, выявлять их потребности и предлагать оптимальные решения Что важно для успеха: Опыт работы с клиентами, желательно в сфере обслуживания техники, с/х техники, автомобилей от 1 года Уверенный пользователь ПК, Word, Excel (быстро оформлять документы и без ошибок) Умение грамотно и вежливо общаться, как устно, так и письменно Навыки оформления документов (акты, наряды, отчеты) Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации Условия и преимущества: Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 (можно обсудить индивидуально) Работа в благоустроенном офисе компании в центре города (без разъездов и ночных смен) Возможности для профессионального роста и развитияПохожие вакансии