Обязанности:
Присоединяйся к нашей команде! Ищем человека в команду, который будет помогать клиентам решать вопросы и держать сеть под контролем. Чем предстоит заниматься: - приём и регистрация обращений- удалённая диагностика и помощь абонентам- настройка и управление оборудованием- мониторинг состояния сети- передача заявок в смежные отделы Что важно: - грамотная речь и умение общаться с людьми - стрессоустойчивость и спокойствие в работе - знание основ сетей (IP, DNS, DHCP)- уверенная работа с ПК (Windows)- ответственность и самоорганизация Будет плюсом: - опыт в техподдержке или телекоме- понимание абонентского оборудования Если тебе важно помогать людям и разбираться в задачах до результата — тебе к нам.Похожие вакансии
Оператор I линии технической поддержки
От 45 000 до 45 000 руб.
Белгород
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ"