Специалист сопровождения отдела продаж

Обязанности: Сопровождение полного цикла продаж: от приема заказа до отгрузки и закрытия сделки Обработка и сопровождение заказов клиентов, включая автоматические заказы (автозаказы), контроль корректности и своевременности их исполнения Координация и сопровождение логистических процессов: планирование отгрузок, взаимодействие с перевозчиками, контроль сроков доставки Операционное сопровождение клиентов и менеджеров по продажам Подготовка и оформление первичной документации (счета, реализации, УПД, накладные, доверенности и др.) Работа в ЭДО, контроль документооборота по продажам и поставкам Контроль цен, ассортимента, условий поставок, работа с прайсами и коммерческими условиями Сверка взаиморасчетов с клиентами и поставщиками Контроль исполнения заказов, остатков, резервов и движения товара Аналитическая работа: подготовка отчетов по продажам, отгрузкам, ассортименту, оборачиваемости, отклонениям и сервисным показателям Ведение реестров, аналитических таблиц, мониторинг корректности данных в учетных системах Сопровождение претензионной работы по расхождениям, недопоставкам, пересортам Взаимодействие со смежными подразделениями (продажи, склад, логистика, закупки, бухгалтерия) Участие в улучшении процессов сопровождения клиентов и повышении качества сервиса Систематизация и ведение договорной и архивной документации Требования: Высшее или среднее специальное образование (экономика, финансы, логистика, менеджмент) Опыт работы в сопровождении продаж / клиентском сервисе / операционной поддержке от 2–3 лет Опыт работы с документооборотом и логистическими процессами Уверенное владение 1С (УТ), Excel (сводные таблицы, аналитика), офисными программами Внимательность, системность, аналитический склад мышления Умение работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации Ответственность, оперативность, ориентация на результат Условия: График работы с 8-00 до 17-00 Оформление по ТК РФ Испытательный срок 3 месяца