Обязанности:
Глэмпинг "Красота"-это новый формат комфортного отдыха на Алтае, на территории 10 гектаров в живописной локации Бирюзовой катуни.Название говорит само за себя: все здесь создает ощущение красоты- в каждом пейзаже, в каждом рассвете, в каждом шаге. В связи с открытием НОВОГО глэмпинга формируем успешную команду! Мы в поиске Руководителя СПиР Чем предстоит заниматься: -Организация работы службы приема и размещения -Управление персоналом (обучение и адаптация персонала, составление графиков работы) -Контроль качества обслуживания (работа с жалобами, контроль обслуживания VIP-гостей, проведение аудитов кач-ва обслуживания) -Финансовый контроль( кассовых операций, минимизация no-show и отмен бронирования) -Административные функции (отчетность, контроль соблюдения политик безопасности и конфиденциальности) -Развитие сервиса (внедрение новых технологий и стандартов обслуживания) Мы ищем кандидата: -Опыт работы в отеле в должности руководителя СПиР, заместителя рук-ля СПиР от 2 лет -Клиентоориентированность, умение самостоятельно принимать решения, ответственность -Знание основ документооборота и стандартов гостиничного сервиса -Грамотная речь, хорошая дикция Что мы предлагаем: -График 5/2 (плавающие выходные) -З/п складывается из оклада +KPI (обсуждается при собеседовании) -Комфортное проживание в домике "полулюкс" -Трехразовое полноценное питание -компенсация проезда Просим Вас в сопроводительном письме отразить ваши пожелания по заработной плате и графику работы.Похожие вакансии