Менеджер по работе с сервисной службой и запчастям (B2B) Описание компании В нашу команду приглашаем специалиста на стабильную и перспективную позицию. Группа компаний «Маркет Форклифт» — поставщик полного комплекса решений для складской и строительной техники: Продажа и сервисное обслуживание складской техники Поставка запасных частей, шин и расходных материалов Аренда вилочной и складской техники Обучение операторов Производство и поставка АКБ и зарядных устройств Аутсорсинг сервисных и логистических решений Мы работаем в сегментах B2B и B2G, обеспечивая предприятия техникой и запчастями без простоев. Суть позиции Это ключевая операционная роль в связке “сервис — склад — клиент”. Основной поток задач формируется не напрямую от клиентов, а от нашей сервисной службы: заявки поступают от выездных и стационарных сервисных инженеров консолидируются через руководителя сервисной службы передаются менеджеру для обработки и коммерческого расчёта Далее менеджер: формирует и считает КП (цены + сроки поставки) согласовывает условия для руководителя сервисной службы обеспечивает корректную и быструю обработку заявок Обязанности Обработка заявок на запчасти, поступающих от сервисной службы Подготовка коммерческих предложений (КП) с ценами и сроками поставки Взаимодействие с руководителем сервисной службы по согласованию условий Контроль наличия и сроков поставки запчастей Формирование и развитие складских остатков под потребности сервиса Обеспечение бесперебойного снабжения ТО и мелких ремонтов без задержек Дополнительно: Работа с входящими заявками от клиентов, не обслуживающихся через сервис Обработка запросов от менеджеров по продажам техники (новой и б/у) Приём и обработка потребностей, переданных от отдела продаж Развитие и поддержание действующей клиентской базы Участие в анализе потребностей рынка и расширении ассортимента Требования Опыт в продажах / снабжении / работе с запчастями (желательно B2B) Умение быстро работать с заявками и считать КП Техническое мышление (понимание запчастей и техники будет плюсом) Уверенный пользователь ПК (Excel, 1С — желательно) Умение работать в режиме многозадачности и сроков Коммуникабельность и аккуратность в работе с документами Условия Официальное трудоустройство Стабильная компания с 2004 года на рынке Оклад + бонусная часть (без задержек, прозрачная система мотивации) График 5/2, 08:00–17:00 Служебная связь Комфортное рабочее место Возможность роста внутри компании (сервис / снабжение / продажи)
Похожие вакансии