Обязанности:
Компания Руспром – федеральный эксперт в области промышленного оборудования с 2007 года. Мы уверенно занимаем лидирующие позиции на профильных рынках, специализируясь на двух ключевых направлениях: • компрессорное оборудование – ведущие бренды, включая собственный бренд ENGER. • оборудование для сортировки и контроля качества – компания является официальным дистрибьютором завода HEFEI MEYER OPTOELECTRONIC TECHNOLOGY INC. (MEYER) в России. Наши Достижения «Компрессор Центр»: Официальный дилер 20 популярных брендов Более 8000 наименований продукции Собственный бренд Enger с 4000 моделями оборудования (маржинальность нашего бренда – 50-70% (это в 2 раза больше маржинальности других брендов)) Реализовано более 6000 проектов Фотосепараторы Meyer: Лидер по продажам импортных фотосепараторов в России Входим в топ-3 дистрибьюторов для аграрной сферы Более 300 единиц оборудования установлено на производствах России и СНГ Более 200 клиентов в различных отраслях: от пищевой промышленности до переработки пластика Всегда в наличии на складе самые популярные модели оборудования и оригинальные запчасти к нему Нашими клиентами являются такие крупные предприятия как «Норникель», «Евраз», «Геркулес Сибири», «ЖБИ Сибири», «Яшкино», «Уралвагонзавод», «Бочкари», «Киприно», «Кучуксульфат», «Алтайвагон», «Голухинский цемент». Мы выстраиваем с клиентами долгосрочные отношения и стараемся решить их задачи по сжатому воздуху максимально результативно. В нашу развивающуюся команду ищем Менеджера по работе с клиентами. Чем предстоит заниматься: - Приём и квалификация обращений — принимать запросы по телефону, e‑mail, чату и мессенджерам, уточнять тип оборудования, характер неисправности, срочность и контактные данные клиента. - Распределение заявок — маршрутизировать их между менеджерами с учётом типа оборудования, региона, статуса клиента и загрузки специалистов. - Работа в CRM‑системе — создавать карточки клиентов, фиксировать детали обращений, присваивать статусы заявок (принята, в работе, выполнена и т. д.) и передавать их исполнителям с указанием сроков. - Информирование клиентов — сообщать о статусе заявки, сроках решения и контактах ответственного менеджера. - Контроль исполнения — отслеживать «зависшие» заявки, напоминать менеджерам о сроках, при необходимости — эскалировать вопрос руководству. Что мы предлагаем: Работу в компании с амбициозными целями и сильной профессиональной командой Стабильную «белую» заработную плату дважды в месяц, социальные гарантии по ТКРФ Рабочую неделю 5/2 с графиком с 09:00 до 18:00, выходные суббота и воскресенье Обучение разнообразным технологиям в продажах Работу в уютном, комфортном офисе в дружелюбном коллективе Возможность карьерного роста Чего точно не будет: Посредственности Скуки Бездушного отношения Унылой команды Будет очень здорово, если ты: Владеешь хорошими коммуникативными навыками Обладаешь умением слушать собеседника, изучать его потребности в процессе беседы Умеешь работать в Битрикс24 (желательно) Очень клиентоориентирован и знаешь техники продаж Если ты понял, что это все про тебя - то ждем твое резюме, сообщение в Whatsap или звонок по указанным ниже контактам!Похожие вакансии
Старший менеджер сервисного центра/администратор-приемщик (ул. Г. Титова, 18)
От 65 000 руб.
Барнаул
ЭСКОР