Обязанности:
Ищем коммуникабельного и грамотного мастера-приёмщика в легковой автосервис. Задачи: консультация клиентов, приём звонков, запись на ремонт; предварительная калькуляция стоимости работ; согласование сроков и стоимости ремонта с клиентами; распределение работ между исполнителями; контроль за правильностью выполнения диагностики и ремонта автомобилей, а также сроками ремонта. документирование жалоб и рекламаций клиентов; оценка трудоемкости ремонтов в целях эффективного планирования работ; планирование графиков приемки машин в ремонт; проверка вместе с клиентом состояния автомобиля в момент приемки; выдача автомобиля клиенту. Требования: высокая коммуникабельность и умение вести переговоры, отвечать на вопросы клиентов по телефону; опыт аналогичной работы; техническая грамотность, понимание устройства автомобиля, а также способность объяснить клиенту необходимость ремонта и его специфику; уверенное знание офисных программ (Excel, Word), а также программы 1С; энергичность, целеустремленность, гибкость, способность и желание к обучению и развитию; Условия: Трудоустройство согласно ТК РФ, оплачиваемый отпуск 28 дней в год, соц. пакет; График: 4/2 с 9.00 до 19.00 (выходные по графику); Заработная плата- оклад +% от выполнения показателей + премии; Стабильный коллектив, корпоративные мероприятия.Похожие вакансии