Обязанности:
«Онланта» - российский сервис-провайдер в области ИТ-решений и облачных технологий. Входит в ГК «Ланит». Компания реализует комплексные проекты в сфере цифровой трансформации и технологического развития бизнеса, предоставляя заказчикам широкий спектр услуг: поддержка ИТ-инфраструктуры, облачные услуги, импортозамещение ПО, информационная безопасность, аутсорсинг офисной печати, мультивендорная техподдержка, ИИ-решения. Что для нас важно: Знание и понимание работы операционных систем Windows/Linux, пакета MS Office, компьютерного и офисного оборудования. Желание расти и развиваться в ИТ-сфере, в том числе разбираться в технологиях и большом объеме новой информации. Коммуникабельность, умение активно слушать и задавать вопросы. Грамотная устная и письменная речь. Будет преимуществом: Опыт работы системным администратором или специалистом службы технической поддержки. Образование в сфере ИТ с возможностью совмещать работу и учебу. Что нужно делать: Регистрировать и обрабатывать заявки пользователей в ITSM-системе. Дистанционно решать несложные технические проблемы с компьютером средствами удаленного администрирования, а также устно или письменно консультировать пользователей. Передавать сложные технические вопросы в другие группы на 2-ю и 3-ю линии поддержки. Контролировать выполнение заявок. Что мы предлагаем: Официальное оформление с первого дня. План адаптации и наставник на испытательный срок. Рассматриваем также студентов последних курсов с возможностью совмещать работу с учебой. График на первый месяц работы - 5\2 с 9:00 до 18:00, далее сменный график. Ты можешь оставлять свои пожелания на месяц вперед и работать пять дней в неделю с плавающими выходными. Смены могут начинаться рано утром, поздно вечером, в выходные дни. ДМС с полным пакетом медицинских услуг после испытательного. Доплата больничного до полной заработной платы до 14 дней в году (начинает действовать после прохождения ИС). Мы аккредитованная ИТ-компания, предоставляющая отсрочку от срочной службы. Дисконтные программы: кредитование, спорт, изучение английского языка, гаджеты, футбол и т.д. Территориально офис: ул. Лазурная, 12.Похожие вакансии