Обязанности:
Мы — производственная компания, лидер в сегменте прицепной сельхозтехники на ключевых региональных рынках.Сейчас мы находимся в точке стратегического перехода: от разрозненных функций — к единому коммерческому циклу. В рамках этой трансформации отдел маркетинга становится не «службой рекламы», а архитектором клиентского дилерского опыта, владельцем стандартов качества на всех этапах взаимодействия. Ключевые задачи: Разработка и реализация интегрированной стратегии маркетинга, CX и DX, увязанной с финансовыми целями компании. Управление полным циклом привлечения: от планирования кампаний до контроля стоимости лида (CPL), стоимости привлечения клиента (CAC) и возврата инвестиций (ROMI). Проектирование пути клиента (CJM) и пути дилера (DJM), утверждение и внедрение стандартов качества в каждой точке контакта. Управление системой лояльности: NPS, CSAT, дилерский eNPS, программы лояльности, работа с обратной связью. Организация и контроль системы аудитов дилерской сети на соответствие стандартам. Управление бюджетом отдела, обеспечение его эффективности и прозрачности. Развитие команды: от постановки целей до коучинга и формирования клиентоцентричной культуры. Преимущества вакансии: Участие в масштабной трансформации. Вы не просто закрываете текущие задачи — вы создаете новую операционную модель. Ваш отдел станет драйвером изменений в коммерческой службе, задавая стандарты для продаж и сервиса, влияя на продуктовую стратегию. Пространство для реализации потенциала. Мы ждем, что вы предложите свои подходы к стратегии, метрикам, управлению командой. Вы сможете реализовать лучшие практики в области CJM, NPS-программ, атрибуции, развития дилерской сети — от идеи до внедрения и оценки результата. Культура «цифр и правил» У нас внедряется управление на основе данных, мы строим прозрачные процессы и четкие регламенты. При этом внутри команды — демократичная, уважительная атмосфера, где ценят экспертизу и поддержку, а не иерархию. Стремление к новым знаниям — в нашей культуре. Мы не стоим на месте и ждем от каждого члена команды искреннего интереса к отрасли, продукту и клиенту. Это означает готовность погружаться в агрономию, технологии производства, особенности эксплуатации техники, чтобы говорить с клиентом на одном языке и принимать решения, основанные на глубоком понимании его бизнеса. Мы ищем кандидата, который: Имеет 5–7 лет опыта в маркетинге, из них не менее 3 лет на руководящей позиции (управление отделом/группой). Работал в b2b-секторе (производство, техника, сложные продукты/услуги) и понимает его специфику. Имеет успешный опыт построения или глубокой реорганизации маркетинговой функции. Практически внедрял CX-методологии (CJM, NPS, программы лояльности) и управлял партнерскими/дилерскими программами. Уверенно управляет бюджетами, знает, как считать ROMI, CAC, LTV. Владеет как современными инструментами аналитики (BI, CRM), так и проверенным EXCEL и понимает, как данные превращать в решения. Готов и способен глубоко погружаться в отраслевую специфику: агрономию, технологию производства, особенности эксплуатации техники. Для нас это не просто желательное качество, а обязательное условие. Мы верим, что настоящий маркетолог должен понимать бизнес клиента до мельчайших деталей. Говорит на одном языке с коммерческим директором и коллегами: стратегия, метрики, процессы, клиентский опыт. Важное условие: мы не рассматриваем кандидатов, чей опыт сводится преимущественно к рекламной деятельности (настройка контекста, закупка медиа, производство макетов) без глубокого понимания маркетинга как системы управления спросом и клиентским опытом. Если для вас маркетинг — это только реклама, нам не по пути. Мы предлагаем: Работу в компании с реальным производством и понятным продуктом, где результаты видны «в поле»; Рыночный уровень оплаты труда, прозрачную систему KPI, привязанную к сквозным метрикам бизнеса; Командировки по России и ближнему зарубежью, участие в передовых отраслевых выставках; Современный офис, удобный график 5/2 с 8:30 до 17:30; Корпоративная скидка на питание в сети столовых "Скороварка"; софинансирование компании в обучении; Тренажерный зал в здании офиса; Корпоративная библиотека (топовые электронные и печатные издания с лучшей бизнес-литературой); Возможность влиять на стратегию и видеть результат своих решений в масштабах всей компании. Если Вас заинтересовала вакансия, присылайте резюме с кратким сопроводительным письмом, где укажите, чем вас привлекла эта позиция и как вы видите свою роль в нашей трансформации.Мы гарантируем рассмотрение каждого резюме, но, к сожалению, не всегда можем оперативно ответить на каждый отклик.Если ваша кандидатура нам подходит, мы свяжемся с вами в течение 10 рабочих дней.Похожие вакансии
Руководитель отдела дистрибуции
От 100 000 до 130 000 руб.
Барнаул
Сатурн Сибирь (обособленное подразделение г.Барнаул)