ЕАВТО — компания с 2012 года на рынке автозапчастей.Работаем по всей России, развиваем собственные бренды и выстраиваем сильную систему продаж. Сейчас ищем человека, который станет центром входящего потока клиентов. Что важно в этой роли Это не просто «ответить на звонок».Это роль, от которой зависит, насколько быстро и качественно клиент попадёт к нужному менеджеру и будет обработан. Обязанности: приём всех входящих звонков первичное понимание запроса клиента распределение обращений между менеджерами контроль, что каждый клиент обработан внесение клиентов в базу 1С ведение учёта обращений помощь в контроле: все ли менеджеры внесли клиентов за день в 1С Мы ищем человека, который: имеет опыт подбора автозапчастей для японских автомобилей (обязательно) понимает, как устроены каталоги и подбор по VIN любит порядок и системность внимателен к деталям не теряет задачи и клиентов умеет спокойно и чётко общаться доводит дела до конца Важно: В этой роли нельзя «забыть», «пропустить» или «потом сделать».Каждый звонок и каждый клиент должны быть зафиксированы и переданы. Будет плюсом: опыт работы с 1С опыт в колл-центре или продажах знание автомобилей Toyota Условия: график 5/2, с 9:00 до 18:00 зарплата от 50 000 руб обучение на рабочем месте понятные задачи и стабильная загрузка Важный момент В отклике напишите: 1. С какими японскими автомобилями вы работали2. Как вы обычно подбираете запчасти (по VIN, каталогам и т.д.)
Похожие вакансии