Работа ТОЛЬКО С БАЗОЙ И ВХОДЯЩИМ ПОТОКОМ пациентов, без холодных звонков и навязывания услуг Обязанности: Общение с пациентами клиники с целью актуализации текущих вопросов лечения Запись на прием к врачам-специалистам Ежедневный обзвон пациентов, с целью напоминания о предстоящем посещении, информирование о времени приема, осуществление записи на прием Контрольные звонки пациентам для уточнения качества работы клиники совершать звонки пациентам клиники c целью записи на прием; принимать входящие звонки; переносить время приема в случае необходимости; информирование (консультирование) пациентов об услугах всех направлений клиники. Обзвон пациентов по заданию руководителя Ведение пациентов от первого обращения и до момента их первичного визита в клинику через телефонное общение, SMS и программы мгновенной отправки сообщений (WhatsApp). Требования: Грамотная речь, четкая дикция приветствуется опыт в стоматологии/медицине, сфере обслуживания, опыт работы в колл-центре; знание стандартного пакета офисных программ, знание основ психологии общения; эмпатия, умение слушать и слышать, дружелюбие, хорошие коммуникативные навыки; быстрая обучаемость; дружелюбность и улыбчивость, желание помогать людям, интерес к медицине. Уверенное владение ПК (1С) Условия: оформление по ТК РФ; работа в дружном коллективе; График работы: 2/2 с 10.00 до 20.00 Официальное трудоустройство по ТК РФ Комфортные условия труда: чистый кабинет, оборудованная кухня, дружный коллектив Для сотрудников и родственников действует система скидок на услуги клиники
Похожие вакансии
От 27 100 до 27 100 руб.
Астрахань
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НЬЮКОНТАКТ"