Обязанности:
⚠️ Внимание: рабочий день начинается в 7:30. Если вы откликаетесь на вакансию, начните своё сообщение со слов: «Я спокойно начинаю рабочий день в 7:30 и люблю работать с детьми». Так мы поймём, что вы внимательно прочитали вакансию, комфортно относитесь к раннему графику и осознанно выбираете работу именно в детской клинике. Администратор детской медицинской клиники «Гинеклин Дети» «Гинеклин Дети» — это современная детская клиника, созданная с большой любовью к детям и глубоким пониманием ответственности за здоровье будущих поколений. Мы убеждены, что забота о здоровье ребёнка — это не просто медицинская помощь здесь и сейчас. Это вклад в его будущее, в благополучие семьи и в здоровье целой нации. Именно поэтому каждый сотрудник нашей клиники становится частью большой и важной миссии. Мы создаём пространство, где дети чувствуют себя спокойно и безопасно, родители получают поддержку и уверенность, а сотрудники понимают, что их работа действительно имеет значение. Сейчас мы ищем администратора, который станет первым человеком, встречающим семьи в нашей клинике, поможет родителям чувствовать спокойствие и уверенность, а детям — ощущать заботу и безопасность с первых минут посещения. Чем предстоит заниматься Работа с пациентами в клинике и онлайн • Встречать маленьких пациентов и их родителей, создавать тёплую и доброжелательную атмосферу. • Общаться с родителями по телефону и в мессенджерах. • Обрабатывать входящие обращения и заявки. • Подбирать удобное время приёма и работать с расписанием специалистов. • Помогать семьям ориентироваться в услугах клиники и маршруте лечения. Операционная работа • Оформлять медицинскую документацию. • Работать с кассой и принимать оплату. • Контролировать порядок и организацию работы ресепшен. • Взаимодействовать с врачами и медицинским персоналом по текущим вопросам. Коммуникация и сервис • Сопровождать пациентов и их родителей на всех этапах посещения клиники. • Консультировать по услугам и направлениям работы центра. • Помогать семьям подобрать наиболее подходящий маршрут обследования и лечения. • Работать с отзывами и обратной связью. • Поддерживать высокий уровень сервиса и заботы о каждом посетителе. Мы предлагаем • График работы 2/2. • Смены с 7:30 до 20:30. • Оклад + KPI с прозрачной системой мотивации. • Выплаты 2 раза в месяц без задержек. • Бесплатное обучение, адаптацию и поддержку наставника. • Регулярные внутренние и внешние обучения для сотрудников. • Возможности профессионального и карьерного роста. • Скидки на услуги клиники для сотрудников и членов их семьи. • Бесплатный Check-up здоровья. • Участие в корпоративных мероприятиях и жизни команды. • Работу в современной клинике с сильной корпоративной культурой и уважительным отношением к сотрудникам. Кого мы ищем Вы нам подойдёте, если: • Любите детей и умеете находить общий язык с людьми. • Доброжелательны, внимательны и эмпатичны. • Умеете сохранять спокойствие и позитивный настрой даже в активном рабочем ритме. • Ответственны и организованны. • Готовы развиваться в сфере клиентского сервиса и медицинского администрирования. • Умеете работать в команде и разделяете ценности уважения, заботы и взаимопомощи. Опыт работы администратором или в медицинской сфере будет преимуществом, но не является обязательным. Для нас гораздо важнее желание учиться, любовь к людям и искреннее стремление помогать. Если вам близка идея создавать место, где дети не боятся врачей, родители чувствуют поддержку и уверенность, а работа каждый день приносит реальную пользу людям — будем рады познакомиться с вами.Похожие вакансии