Администратор-регистратор частной клиники

Обязанности: консультирование пациентов по вопросу приема лично и по телефону; консультирование пациентов по услугам и стоимостям нашей клиники; доброжелательная встреча пациентов на ресепшене и организация их визитов к врачам, координация в клинике; запись и регистрация пациентов на лечебно-диагностические исследования и процедуры; работа с кассой и кассовой отчетностью; взаимодействие с медицинским персоналом; работа с медицинской документацией, создание медицинских карт для пациентов; информирование пациентов и новых клиентов об услугах и о порядке работы медицинского центра при личном обращении; предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций, работа с устными обращениями граждан в пределах компетенций, распределение обращений к вышестоящим сотрудникам в случае возникновения спорных ситуаций. Требования: уровень образования не ниже "среднего профессионального" грамотная речь, навыки вежливого, располагающего общения; опыт работы с людьми; искреннее желание помогать людям; стрессоустойчивость, способность контролировать эмоции; ухоженный внешний вид; уверенное владение ПК; Условия: Стабильность. Превосходная репутация, а также время работы на рынке с 2007 года. Ведущие специалисты Архангельской области. Работа в комфортной атмосфере. Сменный (плавающий) график работы (предполагает смены с 8 до 21ч в будни, в субботу с 9:00-18:00, в воскресенье с 10:00-18:00). Достойный уровень заработный платы. Оплачиваемая стажировка перед трудоустройством. Система наставничества. Оформление по ТК РФ. Дружный коллектив. Коллектив профессионалов, работа в команде, корпоративные мероприятия. Адекватные принципы руководства. Забота о здоровье наших сотрудников: мы предоставляем скидки в фитнес-клубы, корпоративные скидки нашего холдинга.