Супервайзер по организации и контролю уборки нового апарт-отеля

В связи с открытием совершенно нового корпуса в апарт-отель требуется старший супервайзер хозяйственной службы. Основная задача должности — не работа с заселением и выселением гостей, а подготовка корпуса к запуску: организация уборки, контроль горничных, проверка состояния номеров, комплектации и готовности помещений к открытию. Ключевой смысл должности: подготовить новый корпус к полноценной работе, выстроить порядок в уборке, обучить и проконтролировать горничных, чтобы номера, коридоры, служебные и общественные зоны были готовы к открытию. Обязанности: — Участие в подготовке нового корпуса к открытию и запуску хозяйственной службы. — Организация и контроль работы горничных на этапе подготовки здания. — Постановка задач горничным по уборке номеров, коридоров, общественных и служебных зон. — Контроль качества первичной и генеральной уборки помещений перед открытием корпуса. — Проверка состояния номеров до уборки: наличие недочетов, загрязнений, строительной пыли, следов ремонта, повреждений. — Проверка готовности номера после уборки: чистота, внешний вид, комплектация, наличие белья, полотенец и расходных материалов. — Контроль готовности номера к эксплуатации и дальнейшему использованию. — Выявление недочетов в уборке и оперативная передача замечаний горничным с повторной проверкой результата. — Контроль уборки санузлов, мебели, поверхностей, полов, зеркал, оконных зон, балконов/лоджий при наличии. — Контроль подготовки общественных зон нового корпуса: холлы, лестницы, коридоры, лифтовые зоны, служебные помещения. — Обучение горничных стандартам уборки нового корпуса. — Участие в разработке и внедрении чек-листов уборки и проверки готовности помещений. — Контроль наличия и правильного использования инвентаря, моющих средств, расходных материалов, белья и полотенец. — Передача заявок по обнаруженным неисправностям, дефектам, поломкам и недочетам ответственным службам. — Взаимодействие с технической службой, администраторами и руководством по вопросам готовности корпуса к открытию. — Ведение простой отчетности по проверенным помещениям, замечаниям и выполненным задачам. Важно! — На первом этапе работа не связана с текущим заселением и выселением гостей. — Главный фокус — запуск нового здания, подготовка номеров и помещений, контроль горничных и доведение корпуса до стандарта готовности. Требования: — Опыт работы супервайзером, старшей горничной, администратором хозяйственной службы, в гостинице, апарт-отеле или клининге будет преимуществом. — Понимание стандартов качественной уборки номерного фонда и общественных зон. — Умение организовать работу горничных и контролировать результат. — Внимательность к деталям: чистота, комплектация, внешний вид номера, мелкие недочеты. — Ответственность, аккуратность, требовательность к качеству уборки. — Умение спокойно и корректно давать замечания сотрудникам и добиваться исправления недочетов. — Готовность работать в активном режиме на этапе открытия нового корпуса. — Умение вести простые чек-листы, списки замечаний и отчеты по выполненным задачам. Условия: — Работа в апарт-отеле в период подготовки и открытия нового корпуса. — Возможность принять участие в запуске нового здания с нуля. — Официальное оформление. — Своевременная выплата заработной платы. — График работы и уровень заработной платы обсуждаются на собеседовании. — Поддержка со стороны руководства и смежных служб. — Возможность дальнейшего профессионального роста в хозяйственной службе. Кого мы ищем Нам нужен человек, который сможет внимательно контролировать процесс уборки, видеть недочеты, организовать работу горничных и помочь подготовить новый корпус к открытию. Важно не просто проверять чистоту, а доводить помещения до состояния полной готовности.