Обязанности:
Copydefend (ООО Фортуна Технолоджис) — сервис защиты авторских прав. Мы помогаем авторам уникального цифрового контента — фотографам, копирайтерам, иллюстраторам, программистам — узнать о случаях незаконного использования их интеллектуальной собственности и получить справедливую компенсацию за каждый факт нарушения. Работа в ИТ-компании из рейтинга ТОП-100 перспективных компаний 2023 и 2024. Вам предстоит: Обрабатывать входящие обращения партнеров сервиса; Передавать обращения на первичную оценку; Возвращаться к партнеру с результатами и пояснениями; Доводить релевантные обращения до начала сотрудничества; Вести коммуникацию с действующими партнерами сервиса: отвечать на входящие запросы; запрашивать недостающую информацию; вносить и актуализировать данные в CRM; направлять отчётные и сопроводительные документы. Мы ожидаем, что вы: Имеете опыт работы менеджером по работе с партнерами / ключевыми клиентами; аккаунт-менеджером / клиентским менеджером; Умеете выстраивать деловую коммуникацию; Обладаете грамотной устной и письменной речью; Самоорганизованы, внимательны к деталям, ответственны. У нас интересно, потому что: Вы будете работать в инновационном для российского рынка сервисе и заниматься защитой прав творческих людей; Будете работать в команде с установленными стандартами и понятными процессами, без застоев и лишней бюрократии; Будете работать в ИТ-компании с выстроенными бизнес-процессами; Сможете влиять на процесс и результат своей работы, предлагать инициативы и профессионально расти. Мы обещаем: Достойную з/п; Возможности для обучения, профессионального и карьерного роста; Корпоративные мероприятия и продуманную корпоративную культуру, просторный и современный офис; Официальное оформление по ТК РФ. График работы: пн-пт, с 9:00 до 18:00.Только официальное трудоустройство.Похожие вакансии