Администратор

Группа семейных отелей Мореми & Усадьба Сукко, работающих по системе “Ultra All Inclusive”, приглашает к сотрудничеству Администратора Мы являемся самым крупным и прозрачным холдингом в Анапском районе и планируем открывать новые отели в ближайший год. Наш топ-менеджмент с опытом работы в крупных сетевых отелях, а корпоративная культура и межличностные отношения на должном уровне. Мы открыты ко всему новому и смело внедряем современные методы в работе и в управлении персоналом. Технологичность и экологичность - важные направления, на которые мы планируем делать акцент в работе. Наша локация — это наше преимущество, чистый воздух можжевеловых лесов, дыхание моря, более 280 солнечных дней в году. Требования: - стаж работы в гостиничном сервисе не менее 2 лет; - среднее профессиональное образование (гостиничное дело, туризм, сервис);либо начальное профессиональное образование - опыт работы администратором в отеле от года обязателен - знание кассовой дисциплины, знание основ гостеприимства, сервиса, стандартов и правил оформления поселения/выселения гостей, - владение ПК и навыками работы с PMS‑системами (Property Management System) - знание программы 1С отель Обязанности: - Осуществлять приём и размещение гостей- Работать с бронированиями:принимать и обрабатывать заявки на бронирование (телефон, email, онлайн‑системы);подтверждать бронирования, вносить изменения и отмены; координировать занятость номерного фонда.- Проводить расчёты с гостями- Консультировать гостей- Контролировать качество обслуживания- Решать оперативные вопросы- Вести документацию- Обеспечивать безопасность: соблюдать правила антитеррористической защищённости;контролировать доступ в служебные зоны; информировать руководство о подозрительных ситуациях. Условия: - официальное оформление по ТК РФ - стабильная заработная плата 2 раза в месяц на карту - график работы ненормированный - в сезон предоставление 3-х разового горячего питания - дружный коллектив - карьерный рост Благодарим Вас за отклик на нашу вакансию. Ваше резюме будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней.