Обязанности: Экскурсовод-маркетолог обязан: Изучать материалы и документы, содержащие сведения об истории и планах предприятия. Читать экскурсионные лекции об истории создания предприятия, знакомить туристов с достопримечательностями вокруг завода и на винограднике. Взаимодействовать с винными гидами, туроператорами. В телефонном режиме и по электронной почте принимать от гидов и граждан заявки на экскурсии. Взаимодействовать с курортными отелями. Взаимодействовать с event-агентствами (коммуникация по сдаче в аренду площадок на территории винодельни). Организовывать встречу туристов. Контролировать полную предподготовку к дегустации вин после экскурсии (при необходимости самостоятельно участвовать в предподготовке). Проводить инструктаж по соблюдению мер предосторожности. Проводить экскурсии по заводу, территории виноградника, сопровождать экскурсионными пояснениями и рассказами. Отвечать на общие и профессиональные вопросы туристов по теме экскурсии. Вести беседу с туристами. Контролировать отъезд тургруппы, гостей с места экскурсии. По необходимости: Выезжать в служебные командировки в качестве бренд-амбассадора. Проводить ужины, презентации, обучения партнеров. Участвовать в выездных ярмарках, выставках, мероприятиях с презентациями-дегустациями вин. Составлять план мероприятий компании, проводимые на территории винодельни, их организация и проведение. Участвовать в формировании плана мероприятий в фирменных магазинах. Участвовать во внутрикорпоративных мероприятиях, в том числе, совещаниях, заседаниях, обсуждениях, касающихся его работы. Организовывать и участвовать в съемках фото- и видео-контента для компании. Взаимодействовать с типографией. Составлять еженедельное планирование и отчет о проделанной работе за прошлые периоды (неделя, месяц и т.д). Выполнять иные распоряжения руководителя в рамках своих должностных обязанностей. Требования: Знания: - принципов организаций экскурсий; - методики проведения экскурсий; - протокола и этикета; - теорию межличностного общения; - технику публичных выступлений; - основы психологии; - правила обслуживания на пешем маршруте. Условия: Официальное трудоустройство; Компенсация сотовой связи.
Похожие вакансии