Обязанности:
Мы — almaroom, молодой и динамично развивающийся ритейл-проект, специализирующийся на премиальной технике Apple и аксессуарах. Компания существует всего 2 года, но за этот срок уже открыла торговую точку в Альметьевске и активно растет. У нас маленькая, но сплоченная команда (8 человек) — продавцы, маркетологи, онлайн-менеджеры и руководитель. Мы любим драйв, скорость, честность и энергичную атмосферу. Здесь все строится на доверии, командной поддержке и желании становиться лучше. (мы уже активно проводим корпоративы — картинг, боулинг и т.п.).В связи с расширением онлайн-направления мы ищем энергичного и технически подкованного чат-менеджера, который станет первым контактом клиента с нашим магазином. Ваши задачи: Консультирование клиентов в онлайн-чате на сайте и в мессенджерах (WhatsApp, Telegram); Помощь в выборе техники Apple и аксессуаров с учётом потребностей клиента; Информирование о наличии, характеристиках, сроках доставки и гарантийных условиях; Приём и оформление заказов; Работа с возражениями и сопровождение клиента до завершения покупки; Передача запросов в отдел сервиса или логистики при необходимости. Мы ожидаем, что вы: Уверенно разбираетесь в экосистеме Apple (iPhone, iPad, Mac, Watch и т.д.); Имеете опыт в продажах, клиентском сервисе или работе в ритейле (желательно в сфере электроники); Обладаете грамотной письменной речью и внимательностью к деталям; Умеете быстро печатать и вести несколько диалогов одновременно; Ответственны, стрессоустойчивы и легко находите общий язык с людьми; Готовы работать по сменному графику 2/2. Мы предлагаем: Стабильную заработную плату + премии по итогам месяца; Обучение от опытных коллег и доступ к актуальной информации о новинках; Дружную, молодую команду и насыщенную корпоративную жизнь. Готов ворваться в мир премиальной техники? Откликайся!Похожие вакансии
Менеджер по продаже дополнительного оборудования
От 100 000 руб.
Альметьевск
Группа компаний Апельсин