Обязанности:
Основные функциональные обязанности: - консультировать клиентов Банка по возникающим вопросам банковской деятельности, входящей в компетенцию консультанта; - предоставлять необходимую информацию о продуктах и услугах Банка заинтересованным клиентам, помощь в подборе подходящих продуктов/услуг Банка; - оказывать помощь обратившимся клиентам в совершении операций в банкоматах, а также в работе в информационных платежных терминалах в зоне самообслуживания клиентов на территории Банка; - проводить активную рекламно-разъяснительную работу среди клиентов по популяризации продуктов/услуг банка; - помощь в организации процесса обслуживания клиентов, чтобы исключить образование очередей и нарекания клиентов; - уточнять цель визита у клиента и при необходимости перенаправить его в соответствующее подразделение Банка для решения вопросов, не входящих в компетенцию консультанта; - осуществлять информационную поддержку клиентов банка по телефону (входящие звонки); - принимать обращения потребителей финансовых услуг.
Требования:
Приятная внешность, умение вести беседу, грамотная речь, знание норм и правил делового этиткета, готовность прийти на помощь клиенту. Готовы принять в команду выпускника/-цу вуза без опыта работы, обучение проведем на месте.Похожие вакансии
От 43 349 до 44 000 руб.
Абакан.
МИНИСТЕРСТВО ЛЕСНОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
От 48 399 до 50 959 руб.
Абакан.
ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ