Обязанности:
Прием, обработка, распределение входящей информации (звонки, электронные запросы, онлайн консультации); Совершение исходящих звонков; Консультативная поддержка клиентов по покупки недвижимости у Фонда Реновации; Запись клиентов на просмотр; Ведение и подготовка отчетности по своей деятельности. Предоставление отчетности по запросу руководителя.
Требования:
Владение навыками работы в программах MS Office; Опыт работы в колл-центре; Владение навыками работы с IP телефонией; Знать порядок консультативной поддержки клиентов/потенциальных клиентов; Стрессоустойчивость, многозадачность.Похожие вакансии