Обязанности:
- Работа с входящими обращениями клиентов;
- Консультация действующих и потенциальных клиентов по всему спектру банковских продуктов, тарифам Банка и деятельности сети Банка
- Прием и регистрация претензионных обращений клиентов Банка, поступающих по телефону и через сайт;
- Информирование действующих клиентов Банка.
Требования:
- Желателен опыт работы специалистом Колл - центра; рассмотрим без опыта работы;
- Дисциплинированность,ответственность,обучаемость.
- Грамотная, ясная/четкая речь.
- Умение быстро выражать свои мысли.
Похожие вакансии