Обязанности:
Управление жизненным циклом обращений клиентов Контроль выполнения гарантийных планов и сервисных обязательств Консультирование клиентов по работе продуктов Предоставление клиентам технических инструкций и готовых решений Взаимодействие с АСЦ, отделами и департаментами ПК Аквариус.
Требования:
Знание ИТ индустрии; Базовые знания ИТ продуктов; Умение вести деловую переписку, навыки коммуникации и общения; Опыт работы в ИТ индустрии (интеграторы, деловые партнеры) и/или в аналогичных индустриях, включающих в себя сервисные подразделения; Базовые или расширенные знания/навыки в сервисе; Базовые навыки/знание 1CПохожие вакансии
Инженер по сервисному обслуживанию лабораторного оборудования
Договорная
Москва
Сименс Здравоохранение
Менеджер по сервисному и послепродажному обслуживанию станков с ЧПУ
От 100 000 до 150 000 руб.
Москва
Чайна машинс технолоджи