разработка CJM и подготовка бизнес требований по направлениям «Платежи по реквизитам», «Автоплатежи» для физических лиц в дистанционных каналах обслуживания ВТБ;
формирование и проверка продуктовых гипотез;
подготовка и проведение UX исследований в части повышения удобства платежей в ВТБ-Онлайн;
проведение бэнчмарк аналогичных продуктов у конкурентов и анализ лучших практик – совместное с РО определение параметров MVP / MLP доработок и подготовка roadmap развития продукта;
согласование доработок и подготовка документации для системных аналитик и разработчиков;
подготовка презентаций и обучающих материалов для пользователей и подразделений банка;
определение, сбор и аналитика отчетности и продуктовых метрик для поиска проблем и точек роста;
инициация и мониторинг активностей по продвижению фичи/продукта совместно с CRM и другими вовлеченными департаментами.
Ваш отклик будет отправлен работодателю после подтверждения электронной почты.
Ссылка подтверждения отправлена на Ваш e-mail.
Вы успешно загрузили файл с резюме или ссылку на него. После обработки Вы получите письмо на указанный
email с данными от личного кабинета или о статусе создания резюме.
