Обязанности:
- прием внешних и внутренних звонков
- информационное обслуживание гостя по телефону ("Холодных" звонков нет)
- прием жалоб и пожеланий гостей по телефону
- взаимодействие со всеми службами отеля (передача и прием информации)
- прием заказов гостей из меню Room Service
Требования:
внимательность и аккуратность
умение работать в режиме многозадачности
высокая степень ответственности
Похожие вакансии