Команда B2C в поиске Руководителя Направления\Технического Лидера, который поможет стать лучше и эффективнее целому Блоку "Развитие клиентского опыта B2C"! Мы ищем сильного тех. специалиста, c бэкграундом в разработке, который готов "перешерстить" все процессы в командах для повышения эффективности работы. Блок "Развитие клиентского опыта B2C" отвечает за построение бизнес модели, где клиент в центре всего. Главные задачи команды - внедрение сегментной модели в управление клиентским опытом, выстраивание взаимосвязи сегментов, каналов и продуктов B2C. Обязанности Разработка и контроль реализации стратегии автоматизации и повышения уровня цифровой зрелости производственного процесса Управление проектами по внедрению инновационных ИТ-решений и оптимизации действующих процессов Анализ текущего состояния и эффективности процессов, разработка предложений по их совершенствованию Обеспечение согласованной работы между трайбами Руководство проектной деятельностью по повышению эффективности производственного процесса Организационная поддержка и координация лидеров производственного процесса в трайбах Обновление и поддержание внутренней базы знаний по производственному процессу Требования Обязателен технический background, опыт работы в разработке\тестировании\devops Знания и практический опыт внедрения современных методов разработки и сопровождения цифровых продуктов Понимание полного цикла производственного процесса, знание ключевых метрик эффективности производства Умение эффективно планировать ресурсное обеспечение проектов и контролировать риски Глубокое понимание основ организации производственных процессов, методики Lean и операционного анализа Владение современными инструментами и методологиями проектного управления Компетентность в управлении изменениями в производственной среде, проведение успешных преобразований процессов Стрессоустойчивость, способность быстро адаптироваться к изменениям условий и находить оптимальные решения Условия офисный формат работы (в перспективе гибрид) годовой бонус и ежегодный пересмотр расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях офис на Кутузовской с видом на набережную, зонами отдыха и спортзалом 90 дней удаленной работы из любого региона РФ льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа
Похожие вакансии