Специалист технической поддержки

Более недели назад

От 50 000 до 75 000 руб.

Город: Москва

Город: Москва

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Образование: Высшее

2 вакансии

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Образование: Высшее

Обязанности:

Помощь сотрудникам компании по вопросам работы компьютерного оборудования и программного обеспечения;
Регистрация обращений в системе Битрикс 24, анализ обращений пользователей, работа с заявкой до ее решения с привлечением разработки;
Базовое администрирование: создание/редактирование различных учетных записей (Пакет MS Offcie, Libre Office, ip телефония, и др.);
Обслуживание рабочих станций, установка и настройка ПО, телефонии;
Написание инструкций пользователей и проч.

Требования:

Высшее образование;
Опыт работы от 3-х лет в аналогичной должности;
Знание аппаратной составляющей компьютера и периферии;
Знание основных настроек операционной системы от Windows XP до Windows 10, популярных офисных приложений, основы Linux;
Знание основ TCP\IP маршрутизации;
Опыт работы с WI-FI сетями;
Коммуникабельность, умение работать в команде, организованность.