Обязанности:
- Обслуживание и ремонт периферийных печатающих устройств (лазерные многофункциональные устройства и принтеры)
- Обслуживание и ремонт автоматизированных рабочих мест (АРМ) пользователей (персональные компьютеры, моноблоки, ноутбуки)
- Ведение сопроводительной документации по результатам работ, взаимодействие с внешней технической поддержкой по гарантийным устройствам
- Администрирование общесистемного программного обеспечения АРМ
- Обеспечение бесперебойной работы АРМ пользователей
- Учет периферийных печатающих устройств и АРМ, учет расходных материалов
- Работа в программном обеспечении Service Desk (регистрация и выполнение заявок пользователей)
Требования:
- Высшее техническое образование
- Понимание основ работы Service Desk
- Знание принципов работы периферийных печатающих устройств и АРМ
- Опыт установки и работы с ОС семейства Microsoft Windows, офисных пакетов Microsoft Office и антивирусного ПО
- Знание основ работы устройств в компьютерных сетях;
- Ремонт, диагностика, профилактика периферийных печатающих устройств и АРМ
- Опыт работы по обслуживанию периферийных печатающих устройств и АРМ от 3 лет (предпочтительно)
- Английский язык (технический)
Похожие вакансии
Ведущий специалист по технической поддержке АРМ
От 70 000 руб.
Москва
Объединенная Авиастроительная Корпорация