Обязанности:
- Консультирует заявителей в зоне электронных услуг при получении услуг в электронной форме, в том числе оказывает помощь при возникновении трудностей с внесением информации при получении госуслуг в электронном виде
- Консультирует заявителей по вопросам заполнения форм, а также по вопросам комплектности документов заявителей при обращении за получением государственной или иной услуги
- Осуществляет выдачу заявителям талонов электронной очереди
- Консультирует по использованию дополнительных сервисов (уголок здоровья, банкоматы, терминалы оплаты, фотокабина, копировальный аппарат и др.)
- Оказывает необходимую помощь заявителям с ограниченными физическими возможностями и маломобильным гражданам
Требования:
- Наличие высшего/ Среднего профессионального образования / Учащиеся последних курсов ВУЗов
- Уверенное владение ПК, пакет «Microsoft Office», интернет
- Грамотная устная и письменная речь
- Знание общих правил делопроизводства
- Доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция
Похожие вакансии
Специалист по сопровождению электронных сервисов (МФЦ Тропарево-Никулино)
От 57 390 руб.
Москва
ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы
Специалист по сопровождению электронных сервисов МФЦ района Марьино
От 57 390 руб.
Москва
ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы
Специалист по сопровождению электронных сервисов МФЦ района Хорошево-Мневники
От 57 390 руб.
Москва
ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы
Ведущий специалист по сопровождению эквайринговых сервисов
До 70 000 руб.
Москва
Московский Кредитный Банк
Дежурный инженер по сопровождению ИТ-сервисов
Договорная
Москва
Центральный банк Российской Федерации