Обязанности:
- консультация потенциальных и действующих клиентов Банка по банковским продуктам и услугам;
- консультация действующих клиентов по состоянию счетов;
- создание заявок в другие подразделения Банка в целях устранения проблем клиентов;
- внесение информации в базу данных.
Требования:
- желателен опыт работы по телефонным переговорам с клиентами;
- высокая степень обучаемости, способность ориентирваться в большом объеме информации;
- уверенный пользователь ПК.
Похожие вакансии
Специалист Отдела клиентской поддержки и обработки обращений (Контакт-центр)
Договорная
Москва
МОРСКОЙ БАНК
Специалист технической поддержки Отдела обработки обращений пользователей и контроля
До 30 000 руб.
Москва
Межрегиональный Информационный Центр Фонда Пенсионного и Социального Страхования Российской Федерации
Специалист - эксперт Отдела обработки обращений пользователей и контроля
От 30 000 до 35 000 руб.
Москва
Межрегиональный Информационный Центр Фонда Пенсионного и Социального Страхования Российской Федерации