Обязанности:
Оказывать техническую поддержку пользователям на первой линии (на месте работы пользователя и удаленно); Оперативно выезжать на строительные объекты для решения ИТ‑проблем; Настраивать и обслуживать рабочие станции и периферийное оборудование; Помогать пользователям в решении повседневных ИТ‑задач; Проводить короткие групповые обучающие сессии; Чётко и понятно объяснять технические вопросы на языке пользователя .
Требования:
Опыт работы на первой линии технической поддержки (от года) или системным администратором; Уверенное владение ОС Windows (и/или Linux); Понимание принципов работы локальных сетей и сетевого оборудования; Навыки диагностики и устранения типовых неисправностей ПК, периферии, ПО; Опыт настройки и поддержки офисных приложений (Microsoft Office); Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки; Готовность к разъездам по объектам в пределах города; Ответственность, исполнительность, умение работать в режиме многозадачности.Похожие вакансии