Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков;
- Ведение записи клиентов в технический центр;
- Первичные консультации клиентов по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п.;
- Исходящие звонки для напоминания о записи на сервис и приглашения на техническое обслуживание;
- Работа с документами и в программе 1С.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК;
- Базовое понимание устройства автомобиля;
- Коммуникабельность‚ грамотная речь, высокая клиентоориентированность.
Похожие вакансии