Обязанности:
-Прием входящих звонков от действующих клиентов компании;
-Консультирование клиентов по заключенным договорам и выплатам;
-Работа в информационных системах и базах, ведение отчетности;
Требования:
-Высшее образование; Опыт работы в контакт-центре или оператором на телефоне не менее года;
-Общий стаж работы не менее 5 лет;
-Умение и готовность работать с большим объемом информации;
-Позитивное мышление, неконфликтность, дисциплинированность, пунктуальность
-Грамотная речь, четкая дикция;
-Высокие коммуникативные навыки;
-Обучаемость, высокая скорость работы;
-Навык работы с ПК на уровне уверенного пользователя работы