Обязанности:
Начальник Отдела по работе с клиентами
Эффективное руководство в целях поддержания высоких стандартов обслуживания и выполнения планов продаж розничных продуктов (розничное кредитование банковские, страховые и инвестиционные продукты);
планирование деятельности подразделения и осуществление контроля за выполнением поставленных задач;
проведение переговоров, встреч с клиентами, обслуживание VIP- клиентов;
привлечение на обслуживание в Банк новых розничных клиентов.
Требования:
знание и практическое применение нормативных документов, регулирующих банковскую деятельность в РФ;
стрессоустойчивость, умение работать в команде, самоорганизация;
владение коммуникативными навыками делового общения, позволяющими вести переговоры, консультации клиентов, грамотная речь, клиентоориентированность;
внимательность, ответственность, желание обучаться и самосовершенствоваться.