Обязанности:
1. Организация возврата автомобилей с лизинга: Полный цикл сопровождения возврата для таких клиентов, как Мейжор Лизинг и Мейджор Профи . Контроль осмотра автомобиля исполнителем: проверка фото, документов и актов. Финализация процесса: подготовка и отправка полного пакета документов клиенту. 2. Логистика и перегон автомобилей: Организация перегона автомобилей из регионов в Москву (на эвакуаторе, автовозе или с водителем-перегонщиком). Ваша ключевая задача: согласование стоимости услуг с исполнителями и клиентами. Контроль передачи автомобиля и проверка закрывающих документов от исполнителя. 3. Сопровождение страховых случаев (КАСКО/ОСАГО): Обработка заявок на выезд аварийного комиссара в регионах. Контроль работы исполнителей: от назначения заявки до проверки сроков и качества выполненных работ. Экспертиза документов: вы проверяете корректность осмотра и комплектность документов, прежде чем отправить их в страховую компанию. 4. Работа в CRM-системе: Ведение документации и обязательная фиксация каждого этапа в CRM-системе.
Требования:
Желание работать с клиентами Уверенные навыки работы с компьютером Готовность у обучению КоммуникабельностьПохожие вакансии