Обязанности:
Чем предстоит заниматься:
-
Работать с входящими заявками с сайта Autospot с целью подобрать для клиента авто (200 - 300 новых заявок в месяц);
-
Совершать и обрабатывать 100+ звонков в день (только по входящим заявкам) (старые клиенты, новые, уточнения, помощь в навигации и договорённостях с дилерскими центрами);
-
Вести отчётность в CRM-системе;
- Помогать клиентам в решении всех их вопросов, связанных с покупкой авто.
Требования:
Кто наш идеальный кандидат:
- Не боится работать на телефоне и много общаться с клиентами;
- Обладает грамотной устной и письменной речью;
- Есть опыт работы в "колл-центре" или "продажах";
- Уважительно общается с каждым клиентом и старается помочь;
- Имеет стремление к работе над ошибками и выполнению реальных задач.
Будет плюсом:
- Опыт работы в сфере автомобильного бизнеса;
- Опыт работы в должности "Менеджер по продажам", "Оператор колл-центра" или "Менеджер по работе с клиентами".
Похожие вакансии