Обязанности:
Вакансия компании ООО "ТОРРЕ РИККА" «Торре Рикка» – эталон качества и изысканности в ювелирных телепродажах. Мы предлагаем клиентам эксклюзивные украшения премиум-класса и выстраиваем с ними долгосрочные отношения на доверии и сервисе. Наша база более чем из 30 000 постоянных клиентов – основа для системной работы по звонкам и актуализации данных. Телемагазин «Торре Рикка» – лидер ювелирных телепродаж в России – ищет менеджера по систематическим исходящим звонкам! Если вы владеете техникой исходящих звонков или собираетесь ее освоить, любите работать с базой постоянных клиентов и получаете удовольствие от структурной, планомерной работы по телефону, эта позиция для вас. Чем предстоит заниматься: - Ежедневная систематическая работа с исходящими звонками по базе постоянных клиентов по заранее спланированным спискам. - Актуализация клиентской базы: уточнение контактных данных, предпочтений, частоты покупок и интереса к различным коллекциям в ходе звонков. - Персональные консультации по телефону: выявление потребностей и профессиональный подбор ювелирных украшений премиум-сегмента. - Полное сопровождение клиента: от первого звонка и актуализации информации до завершения сделки и повторных покупок. Представление новых коллекций и эксклюзивных предложений с опорой на обновлённые данные о клиентах. - Работа в CRM-системе: фиксация результатов каждого звонка, обновление карточек клиентов, оформление заказов и постановка задач на дальнейшие контакты. - Формирование лояльности: планомерный обзвон и поддержание регулярной связи с клиентами на основе актуальной информации. Кого мы ищем: - Человека с грамотной речью, чёткой дикцией и умением вести живой, доверительный диалог, а не читать скрипты. - Кандидата, искренне интересующегося стилем и ювелирными украшениями или готового быстро погрузиться в эту сферу. - Опыт работы: Желателен, но не обязателен. Что мы предлагаем: - Работа с уникальным продуктом: эксклюзивные ювелирные изделия, хорошая клиентская база. - Готовая, лояльная база клиентов, требующая профессиональной системной работы и актуализации, без холодных звонков. - Высокий уровень дохода: оклад + значительный процент от продаж, без «потолка» для лучших менеджеров. - Обучение продукту, особенностям продаж в премиум-сегменте, стандартам актуализации клиентской базы и работе в CRM. - Стабильность и надёжность: работа в компании-лидере с многолетней историей. - Современный комфортный офис в шаговой доступности от м. Коломенская, график 5/2 или 2/2. Ждём именно вас, чтобы вместе системно развивать нашу клиентскую базу и дарить клиентам «Торре Рикка» красоту и роскошь.Похожие вакансии