Обязанности:
Что нужно делать: Координировать действия сотрудников продаж, персональных менеджеров и дистанционных каналов обслуживания в рамках процессов подключения и сервисного обслуживания клиентов государственного сектора. Проводить информационную и документационную поддержку на всех этапах жизненного цикла клиента. Обеспечивать соблюдения процедур компании и стандартов качества обслуживания для госзаказчиков. Проводить анализ тендерной документации перед подачей заявки на участие в закупках госзаказчиков и инновационных проектов на предмет исполнимости условий для компании в рамках действующих регламентов и технических возможностей. Формировать экспертные заключения и рекомендации для коммерческих подразделений и руководства по целесообразности и рискам участия в закупке. Проводить консультацию коммерческим подразделениям и персональным менеджерам по особенностям технических и сервисных условий в тендерной документации. Для нас важно: Опыт работы не менее 1 года в телекоммуникационной отрасли. Знание закона «О связи», ФЗ 223 и 44, законодательные акты и нормативные документы отрасли «Связь», регламентирующие производственно-хозяйственную и финансовую деятельность отрасли. Опыт работы в сервисном обслуживании или организации сервисного обслуживания не менее 1 года. Что вас ждет: Оформление по ТК РФ. Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства. Корпоративная мобильная связь. Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем. Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п. Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы. Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.Похожие вакансии