Юрист по обработке обращений

Мы ищем опытных кандидатов для усиления отдела защиты прав потребителей на финансовом рынке. От Вас потребуется качественное и своевременное рассмотрение обращений в отношении организаций, поднадзорных Банку России. Работа в крупном отделе предоставляет возможности по расширению профессиональных компетенций и приобретению новых знаний и опыта в отношении деятельности финансовых организаций.

Обязанности:

рассмотрение обращений на деятельность субъектов рынка ценных бумаг и товарного рынка, субъектов рынка коллективных инвестиций;проведение проверочных мероприятий по жалобам потребителей финансовых услуг и инвесторов;

• выявление нарушений и поведенческих рисков в деятельности отдельных компаний;

• устранение нарушений и неприемлемых практик в деятельности поднадзорных организаций;

• повышение удовлетворенности граждан ответами Банка России и доверия к Банку России через сопереживание и индивидуальный подход в решении его проблем;

• применение мер по результатам рассмотрения обращений и формирование предложений по предотвращению системных нарушений по отношению к потребителям.

• высшее образование (Юриспруденция);

• опыт работы в надзорных подразделениях Банка России и/или финансовых организациях, консалтинговых компаниях, акционерных обществах;

• опыт рассмотрения обращений приветствуется;

• знания в области гражданского права, финансового права, профессиональных участниках рынка ценных бумаг, а также корпоративного законодательства;

• знание основ функционирования финансового рынка;

• грамотная письменная речь, умение четко, понятно и структурировано доносить свою позицию.

• получение уникального опыта в мегарегуляторе;
• возможности профессионального и карьерного развития;
• привлекательная система мотивации;
• широкий социальный пакет;
• корпоративное обучение.