Обязанности:
- Консультирование пользователей по работе специализированных банковских систем;
- Установка обновлений системы, настройка справочников продуктов и модулей системы;
- Выполнение работ по настройке и обслуживанию системного и прикладного программного обеспечения;
- Анализ, решение инцидентов и оперативное исправление проблем;
-
Мониторинг связи и состояния серверного оборудования;
- Консультация сотрудников Банка, решение обращений пользователей с использованием системы Service Desk.
Требования:
- Среднее-профессиональное/неполное высшее/высшее образование
- Знание и умение работать с ОС семейства Windows (Клиентские, Серверные)
- Понимание сетевых технологий: TCP/IP, DNS, DHCP, FTP, LDAP, HTTP/HTTPS;
- Знание и умение работать с ОС семейства Unix приветствуется;
- Приветствуется знание SQL, написание простых запросов, выборок;
- Опыт работы с одной из систем ServiceDesk;
- Опыт работы с антивирусными программами (будет плюсом)
Похожие вакансии