Обязанности:
Осуществляет удаленное решение обращений в рамках федеральной технической поддержки.
Требования:
- Опыт работы - от 3 лет в ИТ в аналогичной должности
- Базовые знания серверного ПО, сетевых технологий, современного клиентского оборудования
- Владение английским языком (чтение технической документации)
- Высшее образование
- Знания экспертного уровня системного и прикладного ПО
- Опыт подготовки функциональных схем, спецификаций, ведомостей и таблиц технического характера
- Понимание принципов работы технической поддержки пользователей
- Хорошее знание корпоративных информационных систем и инфраструктуры
Похожие вакансии