Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей
- Прием и регистрация в специализированной системе заявок от пользователей, их обработка
- Помощь в выборе программного обеспечения
- Установка, настройка и сопровождение программ и программных средств
- Подготовка, настройка, установка новых рабочих мест, перенос существующих
- Настройка персональных компьютеров, мобильных устройств на базе IOS, Android; тестирование, выявление и устранение неисправностей персональных компьютеров и копировальной техники
- Участие в закупке персональной вычислительной техники, серверов, печатающих устройств и иного ИТ оборудования
- Учет лицензионного пользовательского ПО
- Проведение ежегодной инвентаризации IT оборудования
- Контроль наличия и замена расходных материалов
- Контроль исправности технических средств и оборудования
Требования:
- Высшее образование (в области информационных систем и технологий)
- Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки не менее 3-х лет
- Опыт установки и настройки ОС Windows, Unix
- Опыт работы с рабочим сервером, администрирование сети; почтовыми клиентами (imap, pop3, smtp, exchange)
- Работа с Active Directory (развертывание, добавление компьютеров/пользователей, использование групповых политик)
- Практический опыт прокладка сети, подключения и настройки периферии, работы с оргтехникой
- Уверенный пользователь продуктов MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint)
-
Грамотная устная и письменная речь
Похожие вакансии
Главный специалист Управления информационных технологий ( техническая поддержка)
От 120 000 руб.
Москва
ФОНД РЕНОВАЦИИ
Главный специалист (техническая поддержка) Управления информационных технологий
От 120 000 руб.
Москва
Московский фонд реновации жилой застройки
Главный специалист отдела информационных технологий
Договорная
Москва
Машиностроительный завод ЗиО-Подольск