Обязанности:
• Создание и внедрение стратегий: Разрабатывайте и реализуйте передовые CRM-стратегии, которые будут повышать клиентскую лояльность и удовлетворенность на новом уровне.
• Анализ и сегментация: Погружайтесь в данные клиентов, создавайте точные сегментации и разрабатывайте персонализированные кампании, которые удивят и порадуют наших клиентов.
• Автоматизация и управление: Используйте современные CRM-инструменты для оптимизации процессов и улучшения взаимодействия с клиентами, повышая эффективность работы.
Одна из ключевых задач - интеграция Mindbox
• Сотрудничество с IT: Работайте в тандеме с IT-командой для настройки и интеграции CRM-систем, обеспечивая их безупречную работу.
• Анализ и оптимизация: Осуществляйте глубокий анализ данных, выявляйте тренды и оптимизируйте стратегии, чтобы максимизировать бизнес-показатели и результаты маркетинговых кампаний.
Требования:
• Опыт и экспертизу: Минимум 3 года опыта в CRM-маркетинге, знание современных инструментов и технологий.
☝️Обязательный опыт работы с Mindbox
• Аналитические навыки: Отличные способности к анализу больших объемов данных и создание действенных стратегий
• Конкретные KPI и достижения: Мы гордимся тем, что в прошлом году увеличили клиентскую лояльность на 25%, и ищем человека, который поможет нам достичь новых высот.