Обязанности:
- Организация приема и размещения гостей апарт-отеля;
- Оперативное разрешение вопросов и запросов гостей отеля, а также арендаторов и собственников апартаментов;
- Корректное выполнение процедур регистрации паспортов российских и иностранных граждан (ГКУ Мосбезопасность);
- Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами апарт-отеля;
- Прием телефонных звонков в соответствии со стандартами сети, бронирование номерного фонда в АСУ апарт-отеля;
- Расчетно-кассовые операции, работа с эквайрингом;
- Формирование и сдача установленной отчетности.
Требования:
- Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности;
- Опыт работы старшим администратором от полу года;
- Доброжелательность и клиентоориентированность;
- Умение работать в команде;
Похожие вакансии