Обязанности:
- Организация приема и размещения гостей апарт-отеля;
- Оперативное разрешение вопросов и запросов гостей отеля, а также арендаторов и собственников апартаментов;
- Корректное выполнение процедур регистрации паспортов российских и иностранных граждан (СКАЛА);
- Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами апарт-отеля;
- Прием телефонных звонков в соответствии со стандартами сети, бронирование номерного фонда в АСУ апарт-отеля;
- Расчетно-кассовые операции, работа с эквайрингом;
- Формирование и сдача установленной отчетности.
Требования:
- Вежливость, внимательность, исполнительность;
- Умение работать в команде;
- Опыт работы в сервисе или гостиничной индустрии будет Вашим преимуществом;
- Опыт работы и знание отельных программ приветствуется;
- Желание развиваться в сфере сервиса и гостиничного дела;
- Готовы принять на работу студентов профильных Вузов, без опыта работы.
Похожие вакансии