Обязанности:
Приём входящих звонков, консультирование по услугам и ценам клиники, запись на консультацию к специалисту/ обзвон пациентов. Встреча и координация пациентов и посетителей клиники, создание благоприятной атмосферы. Оформление мед. документации и договоров с пациентами клиники. Ведение клиентской базы в программах «Инфодент», AMO-CRM. Прием и контроль оплаты приема (нал/безнал). Выполнение текущих поручений руководства в рамках должностных обязанностей. Поддержание порядка и наличия расходных хозяйственных материалов в клинике.
Требования:
ОБЯЗАТЕЛЬНО! Опыт работы администратором в стоматологической клинике от 1 года . Улыбка, доброжелательный внешний вид; Грамотная устная и письменная речь; знание делового этикета. Активность, коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность, ответственность, тактичность. Отличное знание ПК и программ «Инфодент», AmoCRM Уверенное пользование офисной техникой. Знание кассовой дисциплины. Выполнение внутренних стандартов сервиса в клинике; Внимание и бережное отношение к пациентам.Похожие вакансии