Обязанности:
· Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию пациентов, создание для них комфортных условий
· Навигация пациентов
· Оформление и выдача пропусков
· Прием и выдача верхней одежды посетителям в гардеробе входной группы
· Прием посылок/передач от посетителей для пациентов стационара
· Консультирование и информирование пациентов, предоставление справочной информации, помощь в нестандартных ситуациях
· Работа с электронной очередью
Требования:
· Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2х лет
· Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати
· Грамотная устная и письменная речь
· Тактичность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, дружелюбность, пунктуальность, организаторские способности
· Умение работы в режиме многозадачности
· Умение предупреждать и разрешать конфликтные ситуации
· Опыт работы администратором в медицинском учреждении является сильным преимуществом.
Похожие вакансии