Обязанности:
Организация приёма и сопровождения спортсменов, участников тренировочных и спортивно-зрелищных мероприятий; Обеспечение эффективной и культурной работы с посетителями спортивного комплекса; Информирование посетителей по вопросам, касающимся услуг спортивной организации; Контроль работы уборщиков и санитарного состояния объекта; Обеспечение координации работы служб и подразделений спортивного комплекса; Контроль за сохранностью материальных ценностей на объекте; Рассмотрение претензий, связанных с обслуживанием посетителей, и проведение необходимых организационно-технических мероприятий; Ведение журналов, отчётной документации, составление еженедельных, месячных, квартальных и годовых отчётов; Осуществление контрольно-кассового обслуживания и расчётов с клиентами; Ведение учёта посещаемости.
Требования:
Высшее или среднее специальное образование; Опыт работы администратором или специалистом клиентской службы приветствуется; Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с людьми различного возраста; Грамотная устная и письменная речь; Высокая степень ответственности, внимательность к деталям и способность быстро решать возникающие проблемы; Умение работать в режиме многозадачности; Навыки работы с оргтехникой и основными офисными приложениями (Word, Excel); Клиентоориентированность, пунктуальностьПохожие вакансии