Специалист по работе с клиентами

Азбука вкуса ищет в команду специалиста по документообороту, который будет заниматься сопровождением заказов корпоративных клиентов (В2В) и ведением документооборота. Обязанности: Сопровождение интернет-заказов от создания до доставки клиенту; Обработка изменений в составе заказов (отмены, замены позиций); Исходящие звонки клиентам по вопросам доставки оформленных заказов Работа во внутренних программах (проводим обучение); Взаимодействие с другими подразделениями по заказам. Контроль документооборота по оформленным заказам ( договора, накладные, счет фактуры КСФ). Требования: Опыт работы в отделах поддержки продаж и документооборота; Грамотная письменная и устная речь; Хорошие коммуникативные навыки; Клиентоориентированность. Условия: График работы 5/2 ; Гибридный график работы после испытательного срока; Официальное оформление согласно ТК РФ; Корпоративные мероприятия, скидки от партнеров; Возможность приобретения ДМС по льготным тарифам; Скидка 30% на всю продукцию собственного производства и продукцию наших марок; Платиновый статус бонусной карты «Вкусомания» с подарочным тортом на ДР и абонементом на кофе; Образовательные мероприятия; Расширенный доступ к библиотеке «МИФ» и порталу BestBenefits (а это: скидки от партнеров на спорт и отдых, развлечения и многое другое); Бесплатные консультации юристов, психологов и нутрициологов; Посещение увлекательных экскурсий и дегустаций на производствах и другие корпоративные мероприятия; Корпоративный спорт: у нас свои команды по бегу (участвуем в московском марафоне и не только!), футболу, хоккею, тэг-регби и йоге; Классный мерч за активность; Для детей сотрудников: участие в творческих конкурсах, кулинарных мастер-классах, новогодние подарки; Материальная помощь в экстренных ситуациях; Возможности карьерного роста и профессионального развития.