Обязанности:
FORISE GROUP — инновационная компания, фокусирующаяся на разработке и внедрении передовых продуктов в области здоровья, включая биодобавки, спортивное и функциональное питание. Мы стремимся к инновациям и качеству, используя передовые технологии. Что нужно делать: Прием и обработка входящих звонков и обращений Работа в чатах интернет-магазина, мессенджерах Консультация по продукции компании Обработка поступивших заказов и отслеживание их статуса Предоставление информации клиентам по статусу заказа Решение спорных ситуаций и работа с претензиями клиентов Обработка запросов клиентов и перенаправление их в соответствующие отделы Взаимодействие с транспортными компаниями Поддержание жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии, кофе) Требования: Опыт работы оператором контакт-центра или в службе поддержки Опытный пользователь ПК (1С, пакет MS Office) Грамотная устная и письменная речь Отличные коммуникативные способности Умение работать с офисной техникой Знание культуры труда и деловой этики Что предлагаем мы: График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 Оформление по ТК РФ с 1-го дня Обучение за счет Компании Комфортные условия работы в дружном коллективе Офис в 7 минутах пешком от м. Октябрьская/ м. ДобрынинскаяПохожие вакансии